За два года выросла доля россиян, плохо информированных об ответственности за неуплату налогов, однако, разбираться в распределении налогов стали лучше. Таковы результаты исследования Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведенного специально ко Дню работника налоговых органов Российской Федерации в ноябре 2015 года*.
За два года увеличилось число россиян, которые плохо осведомлены о том, какую ответственность они могут понести в случае неуплаты налогов – с 44% до 53%. Однако несколько лучше опрошенные стали разбираться в распределении налогов, об этом рассказали 43% (в 2013 году 36%). Выросло число тех, кто лично знает предпринимателей, уклоняющихся от уплаты налогов (с 22% до 30%).
Примечательно, что остается на том же уровне доля россиян, знающих, какие налоги они платят (62% в 2013 году и 65% — в текущем), а также делающих это вовремя и в полном размере (75% за оба периода).
Более половины наших сограждан привыкли оплачивать налоги в кассе Сбербанка (54%), и доля таковых немного выросла за два года — с 49%. Кассы других банков востребованы в 8% случаев. Через банкомат проводят оплату 14%, что в два раза больше, чем в 2013 году (7%). Каждый десятый (10%) пользуется платежными терминалами. Личный кабинет Интернет-банка в таких целях используют сегодня 4% россиян.
Каждый пятый опрошенный признался, что за последний год не платил налоги (в 2013 году таковых была четверть), и в основном это молодые люди до 24 лет (31%), либо пенсионеры (25%).
Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в ноябре 2015 г. Опрошено 1600 человек в 132 населенных пунктах в 46 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Таблица №1. Распределение ответов на вопрос: «Насколько Вы согласны или не согласны со следующими суждениями?», % опрошенных, согласных с утверждениями
| 2013 г. | 2015 г. | |
| Я вовремя и в полном размере плачу все налоги | 75 | 75 |
| Я точно знаю, какие именно налоги я плачу как физическое лицо | 62 | 65 |
| Я плохо знаю о том, какую ответственность я понесу, если не заплачу налоги | 44 | 53 |
| Я знаю, в какой бюджет и на что распределяются налоги, которые я плачу | 36 | 43 |
| Я точно знаю предпринимателей в моем городе, которые уклоняются от уплаты налогов | 22 | 30 |
Таблица №2. Распределение ответов на вопрос: «Если Вам приходилось оплачивать налоги в течение последнего года, то каким образом Вы это делали?»**,% опрошенных
| 2013 г. | 2015 г. | |
| Через кассу отделения Сбербанка | 49 | 54 |
| Через банкомат | 7 | 14 |
| Через платежный терминал (например, Элекснет, Qiwi) | 8 | 10 |
| Через кассу отделения других банков | 6 | 8 |
| Через личный кабинет Интернет-банка | 1 | 4 |
| Через личный кабинет портала Государственных услуг | 1 | 2 |
| Через сайт Федеральной налоговой службы | 1 | 1 |
| Другое | 7 | 5 |
| Не платил налоги в течение последнего года | 25 | 20 |
| Затрудняюсь ответить | 6 | 4 |
** Сумма ответов превышает 100%, так как респонденты могли выбрать несколько вариантов ответов
Ирина Лобанова, руководитель департамента исследований банковского сектора НАФИ: «Примечательна консервативность граждан в выборе канала платежа при выплате налогов. Как правило, потребители предпочитают выбирать прямые каналы обслуживания для оплаты налогов и государственных пошлин, что связано с двумя основными факторами – восприятием таких платежей как более сложных в связи опасением сделать ошибку при введении реквизитов и низкий уровень локализованности каналов дистанционного обслуживания в небольших населенных пунктах, который позволяет совершать финансовые операции в обход длительного процесса заполнения различных полей».
Источник: НАФИ